(주)에즈금융서비스 개인정보 처리방침 > (주)에즈금융서비스 개인정보 처리방침
㈜에즈금융서비스(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 제30조(개인정보 처리방침의 수립 및 공개)에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 개인정보를 다음과 같은 목적으로 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조(개인정보의 목적 외 이용·제공 제한)에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 상품·서비스 소개 및 판매, 제공
가. 회사의 상품판매와 관련하여 상담·체결·유지·관리·비교견적을 위한 조회 등의 영업 행위
나. 회사의 상품·서비스 소개 및 가입권유, 사은·판촉행사 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS 포함), 시장조사 등의 마케팅 및 광고
다. 물품 배송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인 인증, 요금결재 정산
라. 보험모집질서 유지, 공공기관의 정책자료로 활용
2. 금융거래 설정 및 민원사무처리
가. 금융거래관계의 설정 여부 판단 및 설정·이해·유지·관리
나. 금융사고 조사, 분쟁해결, 채권추심
다. 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 통지, 처리결과 통보 등
3. 직원 채용 및 인사관리
가. 입사지원 행정 처리 및 입사자 채용업무
나. 입사지원자 중 최종 입사자의 경우 근로계약의 체결 및 유지와 경력증명서발급 및 입사 후 인력관리, 업무 분배, 급여·수당·의료보험·휴가와 같은 복지관련 사항의 처리 등 직원 관리의 효율성 유지·제고
다. 인력 관리(채용, 승진, 보상, 평가, 노무, 상벌), 업무 분배(부서이동, 배치, 전보), 급여·수당·퇴직연금 및 의료지원·대부제공·휴가 및 근로계약상 의무의 준수, 재직증명서의 발급
라. 소득세·기타 세금의 납부, 보건·안전의무, 불법적인 차별 없는 근무환경의 제공, 4대보험 등 법정보험의 가입과 근로기준법 기타 고용관계 관계 관련 법령의 준수, 균등한 처우 및 기회 제공, 보훈대상자 확인 및 처우제공, 외국인근로자 관련 법령 준수 등 회사에 부과되는 법적·행정적 의무의 준수
마. 보안 유지, 향상 및 점검
바. 퇴직자에 대한 재직증명서 및 경력증명서 발급
사. 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 등 조회
4. 보험설계사 위촉 및 관리
가. 보험설계사 위촉여부 판단
나. 개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 공공정보, 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보, 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자 정보 등 조회
다. 위촉증명서, 해촉증명서, 경력증명서 등 각종 인사관련 증명서류의 발급
라. 수당지급 및 소득세, 주민세, 산재보험 등 기타 세금의 납부 및 정산
마. 생명보험협회와 손해보험협회의 모집 설계사 정보집적 활용
바. 설계사 자격시험 신청
5. 기타
가. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인
나. 회원 관심분야에 따른 각종 개인 맞춤 서비스의 제공
다. 상담신청에 대한 응대, 우편·전화·인터넷·방문 등을 통한 유익한 정보의 제공, 보험상품 소개 및 가입 권유, 재무설계 서비스 및 기타 서비스의 제공·안내, 이벤트 행상의 안내, 고충처리를 위한 신원확인, 민원사항 확인 및 사실조사를 위한 연락·통지·처리결과 통보 등
제2조 (처리하는 개인정보항목)
회사는 보험계약 체결 전 사전조회, 회사의 상품서비스 소개 및 판매, 직원 채용 및 인사관리, 판매조직 위촉 및 관리를 위한 정보를 아래와 같이 수집하고 있습니다.
1. 수집항목
가. 회사의 상품 서비스 소개 및 판매 등
- 개인식별정보 : 성명, 주민번호, 주소, 성별, 직업, 피보험차량 정보(자동차보험의 경우), 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 질병 및 상해정보(자동차보험 제외)
- 보험계약정보 : 보험사명, 증권번호, 보험기간, 피보험 차량정보, 보험종목, 담보종목(내용), 보험계약일자, 상품명, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 제할인할증과 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유, 상담내역 기록 등
- 보험금지급정보 : 보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유
- 피보험자의 질병에 관한 정보, 과거 병력, 건강진단 결과 등
나. 재무설계시 조회
- 소득, 재산 등의 재정정보, 자금의 출처, 재산현황
다. 홈페이지 접속시
- 홈페이지 접속정보 및 서비스 이용정보, 접속 IP정보, 홈페이지 이용시 거래정보
2. 직원 채용 및 인사관리
가. 개인정보항목 : 증명사진, 성명(한글, 한문, 영문), 주민번호, 주소, 연락처, 전자우편주소(회사 이메일주소), 생년월일, 결혼기념일
나. 병역사항 : 병역군별, 병역계급, 복무기간
다. 학력사항 : 학력구분, 입학 및 졸업일자, 학교명, 전공, 소재지, 최종학력증명서
라. 가족사항 : 가족성명, 관계, 주민번호, 생년월일, 음양구분, 최종학력, 직업, 동거여부
마. 자격사항 : 자격명, 취득일자, 발행처, 유효일
바. 경력사항 : 입사일자, 퇴사일자, 직장명, 직위, 부서명, 담당업무, 경력자 경력증명서
사. 교육사항 : 교육제목, 실시일자, 주관처
아. 피부양자 사항 : 관계, 성명, 주민등록번호, 피부양자 관계, 성명, 가족관계증명서, 주민등록등본
자. 급여 등 지급을 위한 사항 : 은행명, 예금주, 계좌번호, 통장사본
차. 기타 사항 : 국가유공자 또는 장애인 증명서류(해당자에 한함)
3. 보험설계사(판매조직) 위촉 및 관리
가. 개인식별정보 : 성명, 주민등록번호, 주소, 연락처, 휴대폰 전화번호, 전자우편주소, 신분증 사본, 주민등록등본
나. 경력사항 : 직장명, 근무기간, 퇴사사유
다. 급여 등 지급을 위한 사항 : 은행명, 예금주, 계좌번호, 통장사본
라. 신용거래정보 : 개인대출현황 및 보증채무현황, 연체 정보 등
마. 신용능력정보 : 재산·채무·소득의 총액, 납세실적 등
바. 공공정보
사. 신용등급 및 신용평점정보, 다른 기관의 신용정보
아. 금융위원회 및 금융감독원의 금융사고자 정보
자. 시험결과점수 및 합격여부
차. 등록 및 말소 정보
카. 제휴사별 위촉처리
4. 수집방법
가. 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일
나. 생성정보 수집 툴을 통한 수집
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
정보주체의 개인정보는 관계 법령에 의해 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1. 정보주체가 회사에 대하여 '별도의 개인(신용)정보에 관한 동의'를 한 경우로서 해당 동의 목적으로 위 개인정보가 수집 및 이용되는 경우에는 해당 동의에 따른 보유 및 이용기간이 적용됩니다.
2. 기타 법률에 의해 이용자의 개인정보를 보존 해야 할 필요가 있는 경우에는 해당 법률의 규정에 따릅니다.
3. 입사지원자 중 최종 입사자를 제외한 나머지 입사 미대상자에 대하여는 추후 채용 여부 결정 시까지 2년간 보유·이용합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 개인정보 처리방침 제1조 (개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 개인을 식별할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우
② 회사는 하단에 표기된 기관에 개인정보를 제공하고 있으며 목적 및 범위는 다음과 같습니다.
1. 개인식별정보 : 성명, 주민등록번호, 생년월일, 주소, 성별, 직업, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 기타 개인식별정보
2. 보험계약정보 : 보험사명, 증권번호, 보험기간, 보험종목, 담보내용, 보험계약일자, 보험가입금액, 보험료, 자기부담금 및 제할인 할증과 특약가입사항, 적용계약 유지여부, 계약해지시 그 내용 및 사유, 상품명, 피보험차량정보(차량번호, 자동차보험인 경우에만) 기타 보험계약정보
3. 보험금지급정보 : 보험사고일자, 사고내용, 보험금 청구일자, 지급일자, 지급액, 지급사유, 기타 보험금지급정보
4. 질병정보 : 보험대상자(피보험자)의 질병 및 상해에 관한 정보
5. 임직원 및 판매조직 정보 : 개인식별정보, 입사일, 퇴직금기산일, 은행계좌번호, 급여 관련사항, 위촉 및 해지관련 정보, 수당수수료 관련사항
③ 개인정보 이용 목적, 개인정보를 제공받는 자, 제공하는 정보는 다음과 같습니다.
제공받는 자 |
제공목적 |
제공하는 정보 |
한화생명, 삼성생명, 흥국생명, 신한라이프, DGB생명, KDB생명, KB생명, 푸본현대생명, 농협생명, ABL생명, 처브라이프, BNP파리바카디프생명, 라이나생명, IBK연금보험, 메리츠화재, 한화손보, 롯데손보, MG손보, 흥국화재, 삼성화재, 현대해상, ACE화재, KB손보, DB손보, 농협손보, 하나손보 |
보험대리점 제휴 업무 |
개인식별정보, 피보험자의 질병 관련 정보, 보험계약정보, 보험금 지급정보, 차량번호, 기타 재산소득 등에 관한 개인신용정보 등 임직원 및 판매조직 정보 |
회사로부터 보험모집업무를 위탁받은 자(지점장, 설계사) |
보험계약의 모집업무 |
개인식별정보, 피보험자의 질병 관련 정보, 보험계약정보, 보험금지급정보, 차량정보, 기타 재산소득 등에 관한 개인신용정보 등 |
법원, 검찰, 경찰, 금융위원회, 금융감독원 등 공공기관 |
금융위원회의 설치 등에 관한 법률 등 다른 법률상 업무수행 및 보험모집 질서 유지, 법령에 의한 자료 제공, 공공기관의 정책자료로 제공 |
개인식별정보, 보험계약정보, 보험금지급정보, 임직원 및 판매 조직 정보 |
고용노동부, 건강관리공단, 국민연금관리공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단, 보훈청, 장애인공단, 국세청 등 |
직원 채용 및 인사관리를 위한 자료 제공, 세금 납부, 법정 보험의 가입, 기관별 법령에 따른 의무 이행 등 |
개인식별정보, 소득정보, 건강정보, 인사정보, 장애사항, 보훈사항, 학력사항, 급여사항(퇴직급여 포함) |
생명보험협회, 손해보험협회 |
보험설계사 위촉 및 관리를 위한 자료 제공, 보험설계사 자격등록, 관리, 말소, 설계사 자격시험관리 및 증빙서류 발급, 보존, 보험계약 관련 정보의 집중관리 및 활용 등 신용정보집중기관의 업무 |
개인식별정보, 위촉 및 해지 관련 정보, 시험결과점수 및 합격여부 |
서울보증보험 |
신원보증보험 또는 이행보증보험가입 업무 |
개인식별정보, 인사정보 |
AH투어 |
여행 행사 대행 |
개인식별정보, 여권번호 |
④ 개인정보의 보유 및 이용기간은 목적 달성 시까지로 합니다.
제5조 (개인정보처리업무의 위탁)
① 회사는 효과적인 서비스 이행을 위하여 아래와 같이 개인정보의 처리를 위탁하고 있습니다. 개인정보 업무처리를 위탁 받은 업체는 위탁 업무 수행에 필요한 최소한의 범위 내에서 개인정보를 처리하며, 개인정보를 처리하는 위탁업무의 내용 및 위탁 받은 자는 다음과 같습니다.
수탁자 |
위탁업무 및 위탁목적 |
제공하는 정보 |
회사와 모집위탁 계약이 체결된 소속 보험설계사 |
상담신청에 대한 응대, 우편·전화·인터넷·방문 등을 통한 정보 제공, 금융상품 소개 및 가입 권유, 재무설계 서비스 및 기타 서비스의 제공 안내 등 회사의 정상적인 영업에 관계된 행위 |
개인식별정보, 피보험자의 질병 관련 정보, 보험계약정보, 보험금지급정보, 차량정보 등 |
㈜에이전시프로 |
인사, 계약, 실적, 수수료 관리 및 산출 업무 프로그램 운영 |
개인식별정보, 보험계약정보 |
㈜바이츠 |
웹 페이지 내 정보 추출 및 데이터 형태 제공 |
개인식별정보, 보험계약정보 |
㈜버킷스튜디오 |
문자발송 대행업무 |
개인식별정보 |
도현 법률사무소 |
소송 대리 업무 |
개인식별정보, 소송 필요시 정보 |
신한신용정보 |
추심의뢰 |
개인식별정보 |
법무법인 송현 |
공증의뢰 |
개인식별정보, 인감, 주식수, 개인계좌번호 |
국민은행 |
임직원 복리후생, 급여이체 |
개인계좌정보, 소득정보 |
법무사 정만곡 사무실 |
등기, 제반 행정처리 |
개인식별정보, 주식수 |
인덕회계법인 |
원천세, 연말정산 |
개인식별정보, 소득정보 |
노무법인 유앤 |
인사/노무 자문, 소송 대리 |
개인식별정보, 인사정보 |
렛유인엑스퍼트 |
법정의무교육 |
개인식별정보 |
② 위탁업체의 개인정보 이용 및 보유기간은 위탁계약 종료 및 업무 완료 시까지입니다. 위탁계약시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하고 있습니다. 업체 변경 시 회사 홈페이지(www.azfinancial.co.kr) 개인정보 처리방침을 통해 고지하겠습니다.
제6조 (개인정보의 파기)
회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
- 이용자가 입력한 개인정보는 개인정보 처리방침 제1조 (개인정보의 처리 목적)이 달성된 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령 그리고 제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)에 따라 일정 기간 보관된 후 파기 됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보존 이외의 다른 목적으로 이용되거나 제공되지 않습니다.
2. 파기기한
- 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3. 파기방법
- 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제 - 그 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 기타 기록매체인 경우에는 파쇄, 소각, 용해 등의 방법으로 파기(전자적 파일 형태 이외인 종이 형태) 삭제 - 그 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 기타 기록매체인 경우에는 파쇄, 소각, 용해 등의 방법으로 파기(전자적 파일 형태 이외인 종이 형태)
제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보 보호법 제29조(안전조치의무)에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 개인정보처리시스템 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제 등 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
2. 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화를 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신, 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
4. 물리적 보관
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 운영하고 있습니다.
5. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
회사에서 보유하고 있는 개인정보는 개인정보 보호법 제35조 (개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보 열람 요구 시 개인정보 보호법 제35조 4항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.
가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
다. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
- 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
- (초·중등 교육법) 및 (고등교육법)에 따른 각급 학교, (평생교육법)에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
- 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
- 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
- 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
2. 개인정보 정정·삭제 요구
회사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제36조 (개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정 및 삭제를 요구할 수 있습니다. 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 제3조 개인정보의 처리 및 보유기간에 따라 처리합니다. 단, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
3. 개인정보 처리정지 요구
회사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 개인정보 보호법 제37조 (개인정보의 처리 정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 단, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 다음과 같이 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
나. 다른 사람의 생명, 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 이 경우, 잘못된 개인정보를 이용 또는 제공한 경우 지체 없이 수정하겠습니다.
라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
제9조 (개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보처리방침은 2017년 12월 1일 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 회사 홈페이지(www.azfinancial.co.kr)를 통하여 고지할 것입니다.
제10조 (개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자, 관리 및 기술 담당자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자 |
- 성명 : 조우현
- 부서명 : 준법감시인
- 직책 : 이사
- 연락처 : 02-6924-2543
- 팩스 : 02-6924-2898
- 이메일 : wh.cho@azfns.com
|
개인정보 보호 관리담당부서 |
- 성명 : 유현대
- 부서명 : 영업지원본부
- 직책 : 본부장
- 연락처 : 02-6924-2574
- 팩스 : 02-6924-2898
- 이메일 : hd.yoo@azfns.com
|
개인정보 보호 기술담당부서 |
- 성명 : 김태연
- 부서명 : 준법감시팀
- 직책 : 대리
- 연락처 : 02-6924-2766
- 팩스 : 02-6924-2898
- 이메일 : ty.kim@azfns.com
|
② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보 보호 관련 민원을 개인정보 보호책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다.
>제11조 (개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람)에 따라서 개인정보의 열람청구를 아래 부서에 할 수 있습니다.
개인정보 열람청구 접수, 처리 부서 |
- 성명 : 유현대
- 부서명 : 영업지원본부
- 직책 : 본부장
- 연락처 : 02-6924-2574
- 팩스 : 02-6924-2898
- 이메일 : hd.yoo@azfns.com
|
제12조 (권익침해 구제방법)
① 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
② 또한 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등에 대한 이용자(정보주체자)의 요구에 대하여 공 공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
제13조 (영상정보처리기기 설치·운영)
회사는 다음과 같이 영상정보처리기기를 설치 및 운영하고 있음을 알려드립니다.
1. 영상정보처리기기 설치 근거 : 개인정보 보호법 제25조(영상정보처리기기의 설치·운영 제한)
2. 영상정보처리기기 설치 목적 : 시설안전 및 화재 예방, 범죄 예방
3. 설치 위치 및 촬영범위 : 회사 내부, 180도 범위
4. 담당부서 및 개인정보취급자
- 담당부서 : 영업지원본부
- 개인정보취급자 : 영업지원본부 담당자
5. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
- 촬영시간 : 24시간 촬영
- 보관기간 : 촬영일로부터 90일
6. 영상정보 확인 방법 및 장소
회사의 경영기획본부 담당자에게 미리 연락하고, 회사를 통해 방문 시 경영기획본부 담당자와 개인 정보보호책임자의 승인 하에 확인 가능
7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
개인영상정보(열람·존재확인) 청구서로 신청해야 하고, 정보주체(이용자) 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람 허용
8. 영상정보보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 조치
내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장 및 처리기록 보관, 위 변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등
[부칙] 본 방침은 2017년 12월 1일부터 시행합니다.
개인정보 처리방침 시행일자 : 2017.12.1
개인정보 처리방침 최종변경일자 : 2022.09.01
필수안내사항(가입자유의사항)
▪ 보험계약체결 전, 보험상품 설명서 및 약관을 꼭 읽어보시길 바랍니다.
▪ 금융소비자는 보험가입 시 보험상품에 대한 충분한 설명을 받으실 권리가 있으며, 그 설명을 이해한 후 가입하시기 바랍니다.
▪ 예금자보호제도 : 보험계약은 예금자보호법에 따라 예금보험공사가 보호하되, 보호한도는 본 보험회사에 있는 귀하의 모든 예금보호대상 금융상품의 해지환급금에 기타지급금을 합하여 1인당 "최고 5천만원"이며, 5천만원을 초과하는 나머지 금액은 보호하지 않습니다.
▪ 청약철회 및 품질보증 : [청약철회]보험증권을 받은 날부터 15일 이내에 조건없이 청약철회 가능 (단, 청약일부터 최대 30일 이내/만 65세 이상은 45일 이내) 청약철회 접수일부터 3일 이내 납입보험료 전액 환급합니다. [품질보증해지]보험계약 청약 시 회사가 약관과 계약자용 청약서를 전달하지 않거나 약관의 중요한 내용을 설명하지 않은 때 또는 청약서에 자필서명을 하지 아니한 때에는, 계약자는 계약성립일로부터 3개월 이내에 계약을 취소할 수 있습니다.
▪ 계약 전 알릴 의무 및 위반시 불이익 사항 : 보험계약 청약 시 계약자 및 피보험자는 청약서 상의 질문사항(고지사항)에 대하여 사실대로 알려야 합니다. 만일 허위 또는 부실하게 알렸을 경우에는 보험사고 발생시 보상이 되지 않음은 물론 보험계약이 해지될 수 있습니다.
▪ (주)에즈금융서비스는 다수의 보험사와 계약 체결 및 대리, 중개하는 대리점입니다. (주)에즈금융서비스는 보험사로부터 보험계약체결권을 부여받지 아니한 금융상품판매 대리, 중개업자임을 알려드립니다.
▪ (주)에즈금융서비스는 금융소비자보호에 관한 법률 및 회사 내부통제기준에 따른 광고 관련 절차를 준수하고 있습니다.
▪ 상기 내용은 모집종사자 개인의 의견이며, 계약체결에 따른 이익 또는 손실은 보험계약자 및 피보험자에게 귀속됩니다.
금융상품판매대리 중개업자 : (주)에즈금융서비스(제2012118012호)
본 광고는 광고심의 기준을 준수하였으며, 유효기간은 심의일로부터 1년 입니다.
AZ-준법감시팀-준법심의필2024-00263 (2024.10.07~2025.10.06)
보험계약자가 기존 보험계약을 해지하고 새로운 보험계약을 체결하는 과정에서 (1) 질병이력, 연령증가 등으로 가입이 거절되거나 보험료가 인상될 수 있습니다. (2) 가입 상품에 따라 새로운 면책기간 적용 및 보장 제한 등 기타 불이익이 발생할 수 있습니다.